leverans och retur
Leverans & Retur
Vi på POSE är engagerade i att erbjuda inte bara högkvalitativa träningskläder utan även en tillfredsställande köpupplevelse. En viktig del av den upplevelsen är vår leveranstjänst därför vill vi ge dig tydlig information om vad du kan förvänta dig när du beställer från oss.
Leveranstid
Vår standardleveranstid är till 3-4 arbetsdagar från det att din beställning har behandlats och skickats från vårt lager. Vi förstår att snabb och pålitlig leverans är viktigt för dig och därför gör vi vårat bästa för att säkerställa att dina produkter når dig inom den angivna tidsramen.
Bearbetning
När du har lagt din beställning tar vi hand om bearbetningen så snabbt som möjligt. Vårt lagerteam arbetar effektivt för att plocka och packa dina produkter noggrant. Efter bearbetningen skickar vi ditt paket för leverans, och du kommer att få en bekräftelse via e-post med en spårningslänk för att hålla koll på din beställning.
Transparens är Vår Prioritet
Vi värdesätter transparens och håller dig informerad under hela leveransprocessen. Om det uppstår några förändringar i din beställning eller om det finns fördröjningar av något skäl kommer vi att meddela dig i förväg.
Retur
Hos POSE kan du alltid returnera en produkt inom 14 dagar efter det att paketet har hämtats ut hos postombudet. Du kan öppna förpackningen och prova varan om förpackningen är återförslutningsbar. Tänk på att vara försiktig när du provar. Du som kund står för betalning av frakten för att returnera produkten, inga andra kostnader tillkommer.
Returnerade varor ska skickas tillbaka i oförändrat skick. Vill du byta en vara gör du det enkelt genom att returnera den till oss och beställa en ny på våran butik. Så fort vi har kontrollerat din retur kommer vi att återbetala pengarna för de returnerade produkterna till dig.
Tack för oss
Vi tackar för förtroendet att få vara din valda leverantör av gymkläder och strävar efter att göra din shoppingupplevelse hos oss smidig och tillfredsställande. Vid ytterligare frågor eller önskemål är vår kundtjänst alltid tillgänglig för att assistera dig. Tack för att du är en del av POSE!